Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb TZBsystems (dále jen "Poskytovatel") a zákazníky (dále jen "Zákazník").

2. Definice pojmů

Poskytovatel – Společnost TZBsystems, která poskytuje služby v oblasti technických zařízení budov.

Zákazník – Fyzická nebo právnická osoba, která si objednává služby nebo produkty Poskytovatele.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Zákazník si může objednat služby prostřednictvím webové stránky, e-mailu nebo telefonicky. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany Poskytovatele.

4. Cena a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách Poskytovatele nebo jsou stanoveny individuální nabídkou. Platba probíhá na základě faktury se splatností 14 dnů.

5. Reklamace a odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo reklamovat poskytnuté služby do 14 dnů od jejich realizace. Reklamace se podává písemně e-mailem na adresu Poskytovatele.

6. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel se zavazuje chránit osobní údaje Zákazníka v souladu s platnými právními předpisy.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí platnými zákony České republiky. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek.